Was passiert mit den Abos einer verstorbenen Person?

Warum die Abbuchungen weiterlaufen

Ein Abo ist ein Vertrag, und ein Vertrag endet nicht dadurch, dass eine Vertragspartei stirbt. Er geht auf die Erben über. Praktisch heisst das: Solange niemand kündigt, wird weiter abgebucht — bei Jahresabos möglicherweise noch Monate später.

Das trifft Angehörige oft in einer Phase, in der niemand Kontoauszüge liest. Es ist deshalb kein Versäumnis, sondern eine Eigenschaft der Situation.

Der schwierige Teil ist das Finden

Kündigen ist meist unkompliziert. Die Abos überhaupt zu finden, ist es nicht — und die üblichen Stellen decken nur einen Teil ab.

Kontoauszug der letzten drei bis zwölf Monate. Zwölf, wenn Jahresabos möglich sind. Nach wiederkehrenden Beträgen suchen.

Apple-Konto. Unter Einstellungen, Name, Abonnements. Diese Abos erscheinen auf dem Auszug nur als Sammelbuchung ohne Aufschlüsselung.

Google-Play-Konto. Zahlungen und Abos. Gleiches Problem, gleiche Lösung.

PayPal. Unter den automatischen Zahlungen. Diese stehen weder bei Apple noch bei Google und auf dem Auszug nur als PayPal-Buchung.

Postfach. Suche nach „Abonnement", „Verlängerung" und „Rechnung". Fängt ein, was über eine dritte Zahlungsart läuft.

Ohne Zugang zu den Geräten wird es schwieriger. Apple und Google haben Verfahren für den Nachlasszugriff, die Zeit brauchen — bei Apple lässt sich zu Lebzeiten ein Nachlasskontakt hinterlegen, was diesen Weg erheblich abkürzt.

Wer kündigen darf und womit

In der Regel Erben oder ein Nachlassverwalter. Üblicherweise verlangt werden eine Sterbeurkunde und ein Nachweis der Berechtigung — Erbschein, Testamentsvollstreckerzeugnis oder je nach Land ein gleichwertiges Dokument.

Viele grössere Anbieter haben einen eigenen Weg für diese Fälle und verlangen dann weniger. Es lohnt sich, danach zu suchen, bevor man den regulären Kündigungsweg geht.

Wenn nach der Kündigung weiter abgebucht wird

Bei SEPA-Lastschriften kannst du innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen zurückbuchen lassen; bei nicht autorisierten Lastschriften beträgt die Frist dreizehn Monate. Zusätzlich lässt sich der Bank ein Lastschriftverbot für einen bestimmten Zahlungsempfänger erteilen.

Wichtig: Eine Rückbuchung stoppt die Zahlung, hebt den Vertrag aber nicht auf. Kläre die Kündigung zuerst.

Rechtslage in DE, AT und CH

Deutschland. undefined. Fehlt er, ist die Kündigung jederzeit und fristlos möglich. undefined.

Österreich. Das Konsumentenschutzgesetz begrenzt stillschweigende Verlängerungen und verlangt einen Hinweis, kennt aber keinen dem deutschen entsprechenden Kündigungsbutton.

Schweiz. Weder Kündigungsbutton noch gesetzliche Begrenzung der Verlängerung. In der Schweiz besteht kein allgemeines Widerrufsrecht im Fernabsatz — massgeblich sind die AGB des Anbieters und das Obligationenrecht. Praktisch heisst das: schriftlich kündigen und den Eingang bestätigen lassen — der eigene Nachweis wiegt hier schwerer, weil weniger Gesetz dahintersteht.

Widerruf, nicht Kündigung. Bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen besteht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen — das gilt in DE und AT, nicht in der Schweiz.

Wenn trotz Kündigung abgebucht wird. Eine autorisierte SEPA-Lastschrift kann innerhalb von acht Wochen nach Belastung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden; bei nicht autorisierten Lastschriften beträgt die Frist dreizehn Monate.

Diese Seite gibt allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. undefined

Ausführlich: Kündigungsbutton, Fristen in Deutschland, Schweiz, Österreich.

Wo SubTracker die falsche Antwort ist

Du willst, dass Abbuchungen für dich gefunden werden. SubTracker findet kein Abo, das du vergessen hast, weil es dein Konto nie sieht. Wenn dein Problem lautet „ich weiss nicht, wofür ich zahle", fang mit einem Werkzeug mit Kontoanbindung an oder geh drei Monate Kontoauszug einmal von Hand durch — und entscheide danach, wo die Liste dauerhaft leben soll.

Du willst, dass jemand anders kündigt. Volders und Aboalarm verschicken Kündigungen in deinem Namen, achten auf Fristen und liefern einen Nachweis. SubTracker sagt dir, was wann fällig ist; kündigen musst du selbst.

Du verwaltest Software-Ausgaben einer Firma. Freigabeketten, SSO, Lizenzverlängerungen über Abteilungen hinweg — dafür gibt es Beschaffungssoftware wie Cledara oder Spendesk. Die geteilten Arbeitsbereiche hier sind auf einen Haushalt oder ein kleines Team zugeschnitten.

Wenn du es ausprobieren willst

Der freie Plan verfolgt unbegrenzt viele Abos, ohne Karte und ohne Ablaufdatum — CSV-Import, Kalender-Abgleich und Export inbegriffen. Erinnerungen vor der Verlängerung und Preisänderungs-Alarme gehören zu Plus, geteilte Listen für den Haushalt zum Familien-Plan.

Die Daten liegen in London (Grossbritannien) und unterliegen der UK GDPR; die Übermittlung aus der EU stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss.

Ehrlich eingeordnet: Der freie Plan reicht, um herauszufinden, ob die Gewohnheit hält. Die meisten finden in der ersten Sitzung zwei oder drei Dinge, von denen sie nichts mehr wussten. Falls nicht, läuft er einfach weiter und du hast zehn Minuten verloren.